Política de Privacidad

1. Introducción

Zipa Jurídico se compromete a proteger la información personal de quienes utilizan nuestros servicios legales en materia pensional. Esta política describe qué datos recolectamos, cómo los usamos y qué derechos tiene usted sobre ellos. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede escribirnos a [email protected].

2. Información que Recolectamos

Recolectamos datos como nombre, correo electrónico y teléfono cuando usted completa nuestro formulario de contacto o se comunica con nosotros. También podemos recolectar información a través de cookies y herramientas de análisis del sitio, según lo descrito en nuestra Política de Cookies.

La base legal para tratar estos datos es su consentimiento expreso al enviar el formulario, así como el interés legítimo de responder a sus consultas y, en caso de contratación de servicios, la ejecución de un contrato.

Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para atender su consulta y, en caso de contratación, durante el plazo que exige la normativa aplicable para la gestión de expedientes legales.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para responder consultas, prestar los servicios contratados y comunicarnos con usted sobre el estado de su caso. No compartimos sus datos con terceros para fines comerciales ajenos a la prestación del servicio.

Si en algún momento deseamos enviarle información adicional sobre nuestros servicios, le solicitaremos su consentimiento explícito, el cual puede retirar en cualquier momento.

4. Protección de Datos

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger su información, incluyendo acceso restringido a expedientes y comunicación cifrada cuando es posible. Revisamos periódicamente nuestros procedimientos internos para mantener la confidencialidad de los datos que nos confía.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies esenciales y, con su consentimiento, cookies de análisis y preferencias. Para más detalle sobre los tipos de cookies y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

6. Sus Derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected]. También puede presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si considera que sus datos no han sido tratados conforme a la normativa.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y le recomendamos revisar sus políticas correspondientes.

8. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente información de menores de edad.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio relevante será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Para preguntas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, comuníquese al correo [email protected] o a la dirección Calle 100 #8A-55, Bogotá, Colombia.